課程描述INTRODUCTION
年度目標(biāo)制定課程
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
年度目標(biāo)制定課程
一、企業(yè)制定年度目標(biāo)的常見誤區(qū)
——互動(dòng)討論:目前貴公司是如何制定的?
——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算
——常見的年度計(jì)劃目標(biāo)制定的誤區(qū)
——案例剖析:某百貨集團(tuán)2015年的失敗計(jì)劃
二、企業(yè)年度目標(biāo)制定的主要流程
——制定年度目標(biāo)的九個(gè)步驟
——如何進(jìn)行內(nèi)外部形勢(shì)、資源的分析
——案例剖析:某企業(yè)的PEST與SWOT分析
——深入公司詳細(xì)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行量化分析
——案例剖析:某百貨集團(tuán)2016年制定年度計(jì)劃的業(yè)務(wù)分析
——從業(yè)務(wù)計(jì)劃到全面預(yù)算再到考核體系構(gòu)建
三、企業(yè)年度目標(biāo)值的主要確定方法
——標(biāo)桿參照法
——歷史數(shù)據(jù)回歸分析法
——案例分享:某集團(tuán)員工編制的預(yù)測(cè)
——HU氏績(jī)效評(píng)價(jià)法
——案例分享:某集團(tuán)公司給二級(jí)單位制定的利潤(rùn)指標(biāo)
——PERT取值法
——案例分享與現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位考核值的確定
——三次平均取值法
——案例分享與現(xiàn)場(chǎng)演練:銷售人員年度銷售目標(biāo)值的確定
四、企業(yè)年度目標(biāo)的分解方法:價(jià)值樹分解法
——用平衡計(jì)分卡分解戰(zhàn)略目標(biāo)的步驟
——案例分享:某糖業(yè)集團(tuán)的BSC目標(biāo)分解
——從總目標(biāo)到分目標(biāo):價(jià)值樹分解法
——案例分享:某電力企業(yè)的目標(biāo)分解
——現(xiàn)場(chǎng)演練:一家手機(jī)企業(yè)的總利潤(rùn)指標(biāo)分解
五、績(jī)效管理成敗的影響因素分析
——影響績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵因素
——案例分析:大江公司的績(jī)效考核
——互動(dòng)討論:績(jī)效考核中的主觀偏見
六、KPI設(shè)計(jì)之職能職責(zé)對(duì)接法
——職能職責(zé)對(duì)接法的五個(gè)關(guān)鍵步驟
——案例分享:一個(gè)綜合崗位的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)推演
——分組演練:以本公司崗位為例現(xiàn)場(chǎng)演練
七、考核指標(biāo)的精選技巧:從CPI到KPI
——KPI指標(biāo)精選的四個(gè)核心原則;
——案例分析一:某服務(wù)型企業(yè)的管控部門指標(biāo)
——案例分析二:某中外合資制造公司部門考核指標(biāo)辨析
——與KPI指標(biāo)配套:扣分否決指標(biāo)的設(shè)計(jì)
八、KPI指標(biāo)的目標(biāo)值與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
——定量指標(biāo):量值劃分法
——案例分享:某企業(yè)業(yè)績(jī)類指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
——定性指標(biāo):正反典型行為比較法/確定計(jì)分著眼點(diǎn)
——案例分享:分別用一個(gè)實(shí)際案例進(jìn)行示范
——專題:難以量化的工作如何進(jìn)行“量化”
九、KPI指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)技巧
——經(jīng)驗(yàn)取值法
——均值調(diào)整法
——排序賦值加權(quán)調(diào)整法
——案例分析:某電力企業(yè)的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
十、績(jī)效合約的簽定
——績(jī)效承諾的重要性
——案例分享:摩托羅拉的員工五問(wèn)
——績(jī)效合約中的SMART原則
——案例分享:一份《績(jī)效合約書》
十一、答疑與討論。
年度目標(biāo)制定課程
轉(zhuǎn)載:http://www.cdweigang.com/gkk_detail/25546.html
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