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 高績(jī)效管理的培訓(xùn)

  【課程背景】
    企業(yè)制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，最后執(zhí)行的效果怎么樣？執(zhí)行力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒(méi)有執(zhí)行力作保障，再優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略，也不可能得到實(shí)施，最后淪為紙上談兵?？?jī)效管理是執(zhí)行力的保障。那么什么是績(jī)效？如何從戰(zhàn)略目標(biāo)分解到個(gè)人績(jī)效？如何使用平衡記分卡管理主管和員工個(gè)人的績(jī)效？怎么進(jìn)行員工的績(jī)效評(píng)價(jià)？那么，華為公司的績(jī)效管理有哪些特點(diǎn)和獨(dú)到之處？如何通過(guò)績(jī)效管理將戰(zhàn)略落實(shí)到員工行為？如何通過(guò)績(jī)效激勵(lì)保持組織活力和員工戰(zhàn)斗力？這便是本次課程的內(nèi)容這便是本次課程的內(nèi)容。

    【課程收益】
    1、了解戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的關(guān)鍵因素
    2、深刻理解企業(yè)文化和核心價(jià)值觀對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ)保障
    3、學(xué)習(xí)績(jī)效管理方法與適用場(chǎng)景
    4、學(xué)習(xí)績(jī)效管理的指標(biāo)分解技巧
    5、提高績(jī)效管理與績(jī)效輔導(dǎo)能力
    6、提高組織管理能力與績(jī)效水平

    【課程特色】
    接地氣：實(shí)戰(zhàn)干貨、案例解剖
    有清晰的理論框架：案例最終會(huì)歸納于理論，避免陷入瑣碎
    可立即應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)：與學(xué)員有效互動(dòng)，提供針對(duì)性的解決方案

    【課程對(duì)象】CEO、人力副總/總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員等

    【課程大綱】
    一、正確的戰(zhàn)略規(guī)劃是績(jī)效管理的前提
    1、BLM戰(zhàn)略規(guī)劃模型概述
    2、戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)方面
    -戰(zhàn)略意圖
    -差距分析
    -業(yè)績(jī)差距與機(jī)會(huì)差距
    -市場(chǎng)洞察
    -市場(chǎng)洞察與規(guī)劃：PEST工具及應(yīng)用
    -機(jī)會(huì)點(diǎn)分析的四個(gè)維度
    -創(chuàng)新焦點(diǎn)
    -業(yè)務(wù)組合與三平面業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
    -互鎖S曲線戰(zhàn)略管理
    -三種典型的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
    -業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
    -業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的六個(gè)要素
    -STP戰(zhàn)略與目標(biāo)客戶分析
    -SWOT分析與戰(zhàn)略選擇
    -常見(jiàn)的盈利模式設(shè)計(jì)
    -五力模型與競(jìng)爭(zhēng)力分析
    3、戰(zhàn)略執(zhí)行的四個(gè)方面
    -關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系
    -關(guān)鍵任務(wù)制定的多個(gè)方面
    -工作任務(wù)分解
    -任務(wù)活動(dòng)排序
    -責(zé)任矩陣與任務(wù)安排
    -正式組織
    -組織架構(gòu)與流程
    -組織管理與授權(quán)
    -關(guān)鍵崗位能力要求
    -管理與考核
    -人才
    -人才需求與人才定義
    -華為培訓(xùn)體系與發(fā)展
    -組織氛圍與文化
    -組織氛圍的六個(gè)維度
    -戰(zhàn)略組織能力建設(shè)

    二、華為的文化和干部管理是績(jī)效管理的基礎(chǔ)保障
    1、為什么說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ)保障？
    2、華為的核心價(jià)值
    -華為愿景、使命、價(jià)值觀
    -以客戶為中心
    -以?shī)^斗者為本
    -長(zhǎng)期艱苦奮斗
    -堅(jiān)持自我批判
    -企業(yè)文化建設(shè)與管理
    3、華為干部標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé)
    -華為干部的素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力要求
    -華為干部九條
    -華為干部四力12要素
    -華為干部的使命與職責(zé)
    -定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)改進(jìn)
    -帶團(tuán)隊(duì)，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
    -傳文化，踐行核心價(jià)值觀
    4、華為干部的選拔與管理：華為的干部是打出來(lái)的
    -華為干部的選拔程序
    -華為干部四象限與任職資格評(píng)價(jià)
    -華為干部管理與評(píng)價(jià)機(jī)制
    -華為干部的橫向流動(dòng)和縱向流動(dòng)

    三、戰(zhàn)略解碼：將戰(zhàn)略目標(biāo)有效分解到組織與個(gè)人
    1、戰(zhàn)略解碼的原則與工具
    -戰(zhàn)略解碼遵循的基本原則
    -戰(zhàn)略解碼工具BEM
    -戰(zhàn)略指標(biāo)體系-平衡記分卡
    -四維度的戰(zhàn)略澄清
    -財(cái)務(wù)層面澄清
    -客戶層面澄清
    -內(nèi)部流程層面澄清
    -學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面澄清
    2、設(shè)計(jì)組織KPI集合
    -明確戰(zhàn)略方向及運(yùn)營(yíng)意義
    -識(shí)別CSF，制定戰(zhàn)略地圖
    -基于戰(zhàn)略地圖導(dǎo)出戰(zhàn)略KPI
    3、從戰(zhàn)略解碼到各個(gè)部門(mén)
    -提煉組織年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵任務(wù)
    -明確各關(guān)鍵任務(wù)的依賴關(guān)系
    -制定各部門(mén)業(yè)務(wù)試試規(guī)劃和績(jī)效目標(biāo)
    4、組織績(jī)效分解到個(gè)人
    -讓員工充分理解組織目標(biāo)
    -將個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效捆綁
    -讓部門(mén)主管對(duì)組織績(jī)效負(fù)責(zé)
    5、戰(zhàn)略解碼的常見(jiàn)問(wèn)題
    -戰(zhàn)略規(guī)劃不到位，無(wú)碼可解
    -缺乏研討，部門(mén)間無(wú)法達(dá)成共識(shí)
    -層次分解責(zé)任，沒(méi)有擔(dān)責(zé)與互補(bǔ)意識(shí)
    6、研討：績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)

    四、績(jī)效管理內(nèi)涵與本質(zhì)
    1．領(lǐng)導(dǎo)力與績(jī)效管理
    -Lead與Ma-age-領(lǐng)導(dǎo)與管理
    -領(lǐng)導(dǎo)力角色與任務(wù)
    -華為經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力要求
    2．華為價(jià)值創(chuàng)造循環(huán)
    -價(jià)值創(chuàng)造管理
    -價(jià)值評(píng)價(jià)管理
    -價(jià)值分配管理

    五、績(jī)效管理方式與適用場(chǎng)景
    1、KPI績(jī)效管理與局限性
    -KPI績(jī)效管理的概念
    -績(jī)效指標(biāo)篩選技巧
    -研討：KPI的價(jià)值與局限
    2、BSC的理念與設(shè)計(jì)
    -平衡記分卡的概念
    -平衡記分卡的四個(gè)維度
    3、OKR的精神與價(jià)值
    -OKR績(jī)效管理與原則
    -OKR的實(shí)施流程
    -OKR的特點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)
    4、其他績(jī)效管理方法
    -關(guān)鍵事件評(píng)價(jià)法
    -EVA價(jià)值增值法
    -360度評(píng)估考核
    -行為錨定評(píng)價(jià)法
    5、績(jī)效評(píng)價(jià)方法與分類
    -排序比較法
    -配對(duì)比較法
    -強(qiáng)制分布法
    6、研討：不同績(jī)效管理的適用性

    六、績(jī)效管理實(shí)施與操作技巧
    1、目標(biāo)制定
    -績(jī)效目標(biāo)產(chǎn)生邏輯
    -目標(biāo)設(shè)定SMART原則
    -個(gè)人績(jī)效目標(biāo)承諾
    2、績(jī)效輔導(dǎo)
    -績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)涵
    -績(jī)效診斷的“望、聞、問(wèn)、切”
    -避免歧義，達(dá)成真正的共識(shí)——原因分析三步走
    -不是所有的問(wèn)題都需要解決——問(wèn)題的篩選和排序
    -績(jī)效問(wèn)題的分析與解決之道——實(shí)用工具解析
    -績(jī)效輔導(dǎo)與GROW模型
    -練習(xí)：GROW與教練式輔導(dǎo)
    3、績(jī)效考核
    -績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵與反饋
    -與目標(biāo)比
    -與起點(diǎn)比
    -與周邊比
    -關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)的思考
    4、績(jī)效溝通
    -管理者如何做好績(jī)效過(guò)程反饋與工作輔導(dǎo)
    -績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程比結(jié)果更重要
    -績(jī)效過(guò)程輔導(dǎo)與面談步驟
    -績(jī)效面談應(yīng)該如何談？
    -與下屬進(jìn)行績(jī)效面談時(shí)的步驟與重點(diǎn)
    -如何在面談過(guò)程中進(jìn)行工作改進(jìn)輔導(dǎo)？
    -績(jī)效面談中異議的正確處理
    5、華為績(jī)效考核應(yīng)用管理
    -華為績(jī)效結(jié)果應(yīng)用關(guān)鍵要點(diǎn)
    -不讓奮斗者吃虧

    七、綜合答疑

 高績(jī)效管理的培訓(xùn)