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營(yíng)銷(xiāo)思維創(chuàng)新的課程

課程內(nèi)容：
一、金融科技背景下的銀行的轉(zhuǎn)型與發(fā)展
1、銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的幾個(gè)階段
2、當(dāng)前銀行轉(zhuǎn)型的目的是什么
思考一：金融科技時(shí)代困擾銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的難題是什么？
3、當(dāng)前銀行網(wǎng)點(diǎn)的困境？
（1）發(fā)展的方向在哪里？-精準(zhǔn)差異客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
（2）抓手在哪里？-用體系抓客戶(hù)
思考二：市場(chǎng)如此惡劣，我們銀行網(wǎng)點(diǎn)如何破題呢？4、金融科技時(shí)代銀行產(chǎn)能提升的4類(lèi)來(lái)源分析
6、金融科技下的銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的核心策略

二、新常態(tài)下十六大營(yíng)銷(xiāo)獲客新思維
1、交叉營(yíng)銷(xiāo)（存量客戶(hù)產(chǎn)品持有數(shù)的提升、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、廳堂營(yíng)銷(xiāo)等）
2、渠道營(yíng)銷(xiāo)（如何與當(dāng)?shù)爻钟锌蛻?hù)量較大的行業(yè)合作等）
3、異業(yè)結(jié)盟（與各類(lèi)第三方行業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)）
4、MGM（客戶(hù)轉(zhuǎn)介）
5、短信營(yíng)銷(xiāo)（重點(diǎn)針對(duì)農(nóng)戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式）
6、電話營(yíng)銷(xiāo)（針對(duì)準(zhǔn)貸款戶(hù)的電話營(yíng)銷(xiāo)和陌生電話營(yíng)銷(xiāo)）
7、微信營(yíng)銷(xiāo)（重點(diǎn)針對(duì)公務(wù)員及優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工的營(yíng)銷(xiāo)方式，日常微信營(yíng)銷(xiāo)及朋友圈的經(jīng)營(yíng)等技巧）
8、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)）
9、口碑營(yíng)銷(xiāo)（品牌營(yíng)銷(xiāo)，如何讓?zhuān)?？銀行及？？銀行的信貸產(chǎn)品深入人心，如何打造個(gè)人信貸客戶(hù)經(jīng)理的市場(chǎng)口碑）
10、地毯營(yíng)銷(xiāo)（派單營(yíng)銷(xiāo)等）
11、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)（場(chǎng)景化產(chǎn)品、市場(chǎng)及銷(xiāo)售）
12、路演營(yíng)銷(xiāo)（批量打入各類(lèi)商圈、公務(wù)員、事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、居委會(huì)、農(nóng)村市場(chǎng)等進(jìn)行路演營(yíng)銷(xiāo)）
13、廳堂營(yíng)銷(xiāo)（如何通過(guò)廳堂進(jìn)行客戶(hù)的篩選和個(gè)貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)）
14、條件營(yíng)銷(xiāo)或資格營(yíng)銷(xiāo)（在既有客戶(hù)條件限定下，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行劃分，增加一級(jí)客戶(hù)條件進(jìn)行資格營(yíng)銷(xiāo)）
15、整合營(yíng)銷(xiāo)（跨界營(yíng)銷(xiāo)）（整合當(dāng)?shù)匦刨J產(chǎn)品方資源，進(jìn)行客戶(hù)資源共享，不放過(guò)每一個(gè)客戶(hù)）
16、角色轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)（視情況而定……）

三、新常態(tài)下目標(biāo)客群及營(yíng)銷(xiāo)管理（含詳細(xì)操作流程及話術(shù)）
1、目標(biāo)客戶(hù)的分類(lèi)、界定及分析
2、銀行內(nèi)部資源挖掘
A、存量客戶(hù)挖掘
B、員工推薦
C、客戶(hù)引薦
D、公私聯(lián)動(dòng)
3、渠道資源挖掘
A、社區(qū)渠道的拓展與挖掘策略
B、企業(yè)渠道的拓展與挖掘策略
C、商圈渠道的拓展與挖掘策略
D、優(yōu)質(zhì)行業(yè)的拓展與挖掘策略
E、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的拓展與挖掘策略
G、行業(yè)商會(huì)/協(xié)會(huì)的拓展與挖掘策略
4、接觸營(yíng)銷(xiāo)流程與技巧
A、邀約與面談準(zhǔn)備
B、陌生拜訪與拜訪準(zhǔn)備
C、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)與簽約準(zhǔn)備
D、需求探詢(xún)與挖掘
E、方案提供與建議
F、異議處理與主動(dòng)促成
G、接觸營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)匯總

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