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組織級項目管理課程大綱

【課程背景】
在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)為了保持競爭優(yōu)勢，紛紛加強(qiáng)組織級項目管理能力的建設(shè)。然而，許多企業(yè)在從0開始構(gòu)建組織級項目管理體系，到實現(xiàn)多項目高效監(jiān)控的過程中，面臨著諸多挑戰(zhàn)。
為了幫助企業(yè)成功跨越這一難關(guān)，本課程應(yīng)運而生，通過本課程的學(xué)習(xí)，企業(yè)將能夠構(gòu)建起一套完整、高效的組織級項目管理體系，實現(xiàn)從0到多項目監(jiān)控的實戰(zhàn)跨越。
【課程收益】
理解組織級項目管理：深入理解組織級項目管理的核心問題和解決方案，掌握項目、項目集與項目組合管理的精髓，以及PMO在不同組織結(jié)構(gòu)中的關(guān)鍵作用
學(xué)會項目分類分級：科學(xué)建立項目分類分級體系，從而提升項目管理的針對性和效率
熟悉端到端流程規(guī)范建設(shè)：了解流程與規(guī)范的重要性，掌握核心項目計劃的制定方法，以及流程規(guī)范建設(shè)的步驟和頂層設(shè)計技巧
掌握多項目下監(jiān)控與匯報技巧：學(xué)會如何有效監(jiān)控多項目進(jìn)度，掌握溝通、風(fēng)險管理、需求變更控制等關(guān)鍵技巧，提升項目透明度和風(fēng)險控制能力
提升項目考核與復(fù)盤能力：了了解項目績效評價與考核流程，掌握項目經(jīng)理評價模型和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會項目復(fù)盤總結(jié)與經(jīng)驗分享的方法，推動項目管理持續(xù)改進(jìn)

【課程對象】
項目總監(jiān)、（準(zhǔn)）項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、PMO相關(guān)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、測試、運維、質(zhì)量保證人員等

【課程大綱】
一、快速認(rèn)識組織級項目管理
1、組織級項目管理概述
什么是組織級項目管理
組織級項目管理核心要解決的問題
組織級項目管理OPM：項目、項目集與項目組合
案例：CMMI中的組織級項目管理
2、組織結(jié)構(gòu)與PMO
跨職能下的組織結(jié)構(gòu)的類型：職能型、矩陣型、項目型
PMO在不同項目組織結(jié)構(gòu)中的作用
PMO中常見的職責(zé)分工
現(xiàn)場研討：組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點？
二、組織級項目管理：分類分級建設(shè)
1、如何建設(shè)組織級項目管理體系
2、項目生命周期類型概述
案例：華為IPD-軟件開發(fā)迭代模型
3、項目生命周期的選擇與裁剪
項目復(fù)雜度模型 - Stacy
交付頻率與變更頻率
工具：項目適用篩選器
項目目標(biāo)方法矩陣
工具：項目復(fù)雜度評估表
項目分類依據(jù)：項目來源、大小、復(fù)雜度等維度
項目過程制定與裁剪：流程標(biāo)準(zhǔn)制定、裁剪的依據(jù)
工具：項目定義過程_裁剪指南
4、如何科學(xué)建立項目分級
案例：不同分類分級方法的優(yōu)缺點
現(xiàn)場練習(xí)：請基于目前的真實場景，進(jìn)行項目的分類分級 
三、組織級項目管理：端到端流程、規(guī)范建設(shè)
1、流程與規(guī)范要解決的問題
2、兩類核心項目計劃
項目管理計劃
進(jìn)度子計劃 
3、流程規(guī)范建設(shè)步驟
流程7要素、流程地圖及說明文檔
分層分級流程、分層分級審批
案例：項目章程與團(tuán)隊章程的核心目標(biāo)
工具：項目管理指導(dǎo)書
4、如何做好端到端流程頂層設(shè)計？ 
案例：端到端流程示例
四、組織級項目管理：監(jiān)控與匯報
1、多項目計劃與監(jiān)控要點
2、項目集溝通機(jī)制
關(guān)鍵事件、階段與關(guān)鍵里程碑會議：需求評審會、迭代演示會、項目集總結(jié)會
方案評審會
團(tuán)隊每日站會
討論：溝通節(jié)拍器，你和團(tuán)隊貫徹執(zhí)行了么？ 
項目集站會（SOS會議） 
3、項目集看板四視圖
項目集需求看板
項目集依賴關(guān)系看板
項目集進(jìn)度看板
風(fēng)險可視化：ROAM板
案例：智能門鎖項目集看板示例
團(tuán)隊共創(chuàng)：項目內(nèi)或者項目集看板設(shè)計
4、項目集量化驅(qū)動與匯報
搭建度量模型
常見度量指標(biāo)解析
定期項目報告：進(jìn)展報告、質(zhì)量報告、績效報告
案例：項目過程管理平臺
5、項目集的資源與成本控制
多項目管理中的管道管理
項目預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控落地措施
工具：資源管道
現(xiàn)場研討：怎么減少隱形浪費？
6、項目集變更控制
現(xiàn)場研討：需求總變怎么辦？
項目變更分類及重要性
項目變更流程
現(xiàn)場研討：下面5種情況如何進(jìn)行變更控制？
7、如何抓住項目集中的核心控制點？
時間管理與二八法則：抓住核心，事半功倍
例行例外管理：程序和人關(guān)注的點
項目監(jiān)控之非正規(guī)控制
組織級管理之持續(xù)改進(jìn)
案例：一頁紙持續(xù)改進(jìn)
五、組織級項目管理：項目考核與復(fù)盤
1、項目績效考核設(shè)計
項目績效考核：團(tuán)隊級、項目集級
案例：項目績效評價方案
項目人員績效考核
項目經(jīng)理評價模型、標(biāo)準(zhǔn)與方法
工具：能力權(quán)重配對比較法
工具：項目經(jīng)理人選評估表
如何做好項目的激勵？ 
2、項目復(fù)盤總結(jié)與經(jīng)驗分享 
項目復(fù)盤的意義與分類
項目復(fù)盤的執(zhí)行流程
項目復(fù)盤及回顧會
項目集復(fù)盤及回顧會
工具：項目復(fù)盤模版

組織級項目管理課程大綱