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課程大綱：
第一部分 績效困惑－重點(diǎn)問題、難點(diǎn)誤區(qū)與解決對策
案例導(dǎo)入：績效去哪兒－為什么績效主義毀了索尼?
1、五種價(jià)值：個(gè)人價(jià)值、崗位價(jià)值、數(shù)據(jù)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、市場價(jià)值
案例：如何從財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)角度分析績效指標(biāo)
2、四種平衡：利益平衡，導(dǎo)向平衡，指標(biāo)平衡，結(jié)果平衡，
3、二大維度：BSC（平衡計(jì)分卡：從戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)維度制定績效目標(biāo)。）和QQTCS（績效考核的萬能公式）
4、績效管理的四大環(huán)節(jié)
案例：浙江某企業(yè)的基于BSC的績效考核表設(shè)計(jì)
討論：績效落不了地的原因與解決對策（使用*、聚焦式對話、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等促動(dòng)技術(shù)）
5、一個(gè)中心：績效面談（溝通）－實(shí)施全面績效工程，淡化“績效考核”，強(qiáng)化“績效管理”。
案例：某企業(yè)的績效溝通方案
第二部分 績效落地－績效如何與薪酬無縫對接，以激勵(lì)員工？
1、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的戰(zhàn)略協(xié)同
實(shí)戰(zhàn)技巧講解：如何設(shè)立公司級目標(biāo)？--工具：戰(zhàn)略地圖
如何設(shè)立部門級目標(biāo)？--工具：矩陣分解圖
如何設(shè)立員工級目標(biāo)？--工具：四維模型
2、目標(biāo)設(shè)定離不開的工具：
KPI —關(guān)鍵績效指標(biāo)
MBO —目標(biāo)管理法
BSC —平衡計(jì)分卡
3、績效管理體系長期推行的N個(gè)內(nèi)部活動(dòng)
第三部分 績效實(shí)操－本土化績效落地與推進(jìn)
1、研發(fā)中心考核模式設(shè)計(jì)（積分制在研發(fā)考核中的運(yùn)用）
2、生產(chǎn)部門考核模式設(shè)計(jì)
3、職能部門考核之痛（QQTCS模型在職能部門考核中的運(yùn)用）
4、高管考核模式設(shè)計(jì)（“績效Hu理論”對子公司考核中的運(yùn)用）
案例分析：傳化集團(tuán)如何對研發(fā)項(xiàng)目考核
第四部分 績效解疑－（5分鐘）
專家介紹：鄭指梁
實(shí)戰(zhàn)人力資源、財(cái)務(wù)專家
管理學(xué)碩士、注冊會(huì)計(jì)師、注冊稅務(wù)師
上海交大、清華大學(xué)總裁班特邀講師
浙江大學(xué)總裁班特邀講師
浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長
國家人力資源管理師一級輔導(dǎo)師
曾任*Bel Fuse Inc.中國區(qū)人力資源經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理
曾任浙江泰普森控股集團(tuán)人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)
曾任浙江華瑞集團(tuán)人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：
1、薪酬體系設(shè)計(jì)、績效考核體系設(shè)計(jì)、集團(tuán)人力資源管控、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、人力資源成本預(yù)算等人力
資源的高端領(lǐng)域
2、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、納稅籌劃、全面預(yù)算管理
主講課程：
1、《人力資源經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》（針對人力資源經(jīng)理、總監(jiān)，1天課程）
2、《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》（針對企業(yè)部門經(jīng)理或財(cái)務(wù)管理人員，1天課程）
3、《基于smart原理的薪酬體系設(shè)計(jì)》（針對人力資源從業(yè)人員，1-2天課程）
4、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（針對非人力資源部門經(jīng)理，1天課程）
5、《目標(biāo)與績效管理》（針對企業(yè)所有人員，1天課程）
自我評價(jià)：
鄭老師具有18年的人力資源及財(cái)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)及中國民營500強(qiáng)企業(yè)；熟悉跨國
公司與民營企業(yè)管理的規(guī)律與特點(diǎn)。鄭老師具有豐富的財(cái)務(wù)功底，對成本管理、投融資、資本運(yùn)營、納稅籌
劃等有較多的實(shí)踐，是業(yè)內(nèi)不多的能同時(shí)把人力資源與財(cái)務(wù)有效結(jié)合起來的專家。
鄭老師原創(chuàng)性提出“編效法”在薪酬成本控制的技術(shù)、績效的“積分制”在薪酬設(shè)計(jì)與晉升通路的運(yùn)用
、“比例薪酬法”在銷售考核體系的運(yùn)用、HR大數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)部門的運(yùn)用及HR會(huì)計(jì)（從注冊會(huì)計(jì)師的角度看HR
數(shù)據(jù)協(xié)同）等思路與模式。他在多年HR和財(cái)務(wù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提煉而成的《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》、
《基于smart原理的薪酬體系設(shè)計(jì)》及《目標(biāo)與績效管理》的課程多次面向社會(huì)開設(shè)公開課，獲得學(xué)員高度認(rèn)
可和廣泛運(yùn)用。
鄭老師具有扎實(shí)的人力資源理論功底，擔(dān)任時(shí)代光華、浙江大學(xué)總裁班等高校特邀講師，以及國家人力
資源管理師資格證書的輔導(dǎo)師。
鄭老師還具有管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后主導(dǎo)多個(gè)人力資源咨詢項(xiàng)目（詳見第六部分），以務(wù)實(shí)精神與實(shí)
戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)幫助不同類型企業(yè)進(jìn)行人力資源體系搭建、落地并受到客戶的好評。