我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，很多干部沒有流程的思維，有流程就按流程辦，從來沒有想去優(yōu)化流程，沒有去怎么把流程做得更好。請(qǐng)記住流程是誰來優(yōu)化的，不是請(qǐng)我這種專家來優(yōu)化的，最好優(yōu)化流程是吧？是你們所有的管理部門的負(fù)責(zé)人在實(shí)踐當(dāng)中不斷的迭代，這個(gè)時(shí)候很容易什么把流程越來越好。所以我說企業(yè)要做的好，就一定要有流程。
流程真正的設(shè)計(jì)者是誰？是我們執(zhí)行的干部。很多公司，很多制度，滿門貼告示，總有不識(shí)字。我有個(gè)員工就被我說了一句，他說，這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)怎么是這個(gè)樣，我都不知道，早都公布了，你不知道說明什么，你根本不看。好，各位管理者，你問問你公司的制度，你了解嗎？我說一個(gè)基本制度，你可能都不了解你們公司的員工管理手冊(cè)，你能夠說出幾條來。以我的經(jīng)驗(yàn)，很多民營(yíng)企業(yè)管理者就根本沒有這概念，所以對(duì)制度不理解。
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