課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
【課程背景】
初登講臺(tái)的老師在實(shí)際授課過(guò)程中常常會(huì)遇到如下問(wèn)題:
心態(tài)不穩(wěn)影響發(fā)揮,學(xué)員認(rèn)為不專(zhuān)業(yè);
課程內(nèi)容很豐富,但無(wú)層次無(wú)節(jié)奏,不便于學(xué)員理解;
課堂氣氛沉悶,教學(xué)互動(dòng)形式單一,不知道怎樣抓住學(xué)員注意力;
學(xué)員聽(tīng)得很認(rèn)真,但就是無(wú)法讓他們也參與進(jìn)來(lái);
害怕學(xué)員提問(wèn),有一點(diǎn)兒小插曲就懵……
除了這些在培訓(xùn)課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題,職場(chǎng)人還需要跟領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶(hù)、同行、同業(yè)、政府建立各種連接,商務(wù)演講無(wú)處不在!我們不僅代表個(gè)人,更代表了企業(yè)和品牌,講話(huà)的影響力至關(guān)重要。如何在企業(yè)內(nèi)外精彩演講與呈現(xiàn)?
本課程將從新晉內(nèi)訓(xùn)師的角度出發(fā),涵蓋授課技巧及演講表達(dá)呈現(xiàn)技巧,針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行突破性解決——:
培養(yǎng)意志力-調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定;
培養(yǎng)思維力-邏輯清晰有理有據(jù);
培養(yǎng)表現(xiàn)力-舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn);
培養(yǎng)關(guān)系力-以人為本和諧控場(chǎng);
培養(yǎng)行動(dòng)力-腳踏實(shí)地場(chǎng)景迎戰(zhàn)。
【課程收益】
1.戰(zhàn)勝演講恐懼,從容應(yīng)對(duì)商務(wù)場(chǎng)合發(fā)言,增強(qiáng)當(dāng)眾講話(huà)自信心。
2.掌握演講及授課的4個(gè)核心結(jié)構(gòu),做到邏輯清晰、條理清楚、重點(diǎn)明確。
3.運(yùn)用肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),呈現(xiàn)演講臺(tái)風(fēng),提升整體表達(dá)能力和感染力。
4.掌握現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答、良性互動(dòng)方法,積極調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾情緒,有效互動(dòng)控場(chǎng)。
【授課對(duì)象】新晉內(nèi)訓(xùn)師,以及需要商務(wù)演講的職場(chǎng)人士
【課程大綱】
模塊一【意志力】調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定
【價(jià)值說(shuō)明】通過(guò)課程導(dǎo)入普及演講的概念性知識(shí),建立“有信心、想清楚、說(shuō)明白”的構(gòu)思步驟,對(duì)學(xué)員演講前的心態(tài)做調(diào)整,并根據(jù)演講要求(主題/對(duì)象/時(shí)長(zhǎng))和個(gè)人授課風(fēng)格定向搭建初步架構(gòu)。
1、演講授課面臨的五大障礙及對(duì)策
1)緊張恐懼,要訓(xùn)練:調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定——意志力
2)思維混亂,要訓(xùn)練:邏輯清晰有理有據(jù)——思維力
3)缺感染力,要訓(xùn)練:舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)——表現(xiàn)力
4)控場(chǎng)不力,要訓(xùn)練:以人為本和諧控場(chǎng)——關(guān)系力
5)缺乏經(jīng)驗(yàn),要訓(xùn)練:腳踏實(shí)地場(chǎng)景迎戰(zhàn)——行動(dòng)力
【團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)】利用引導(dǎo)工具現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確學(xué)員真實(shí)需求的同時(shí),對(duì)課程內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)做精準(zhǔn)匹配。
2、演講穩(wěn)定心態(tài)的建立
1)緊張的表現(xiàn)
通過(guò)互動(dòng)緊張的經(jīng)歷,歸納出緊張情緒的表現(xiàn)及以往的應(yīng)對(duì)方式
【視頻解析】楊瀾演講“世界上最恐懼的事情”
2)緊張的原因
無(wú)法抑制的生理因素
無(wú)法避免的心理因素
無(wú)法忽視的文化因素
3)如何破解/緩解緊張
調(diào)試緊張的8種放松技巧
增強(qiáng)穩(wěn)定心態(tài)的4種訓(xùn)練方法
【小組演練】1分鐘自我介紹
通過(guò)組內(nèi)小范圍的演講,逐漸增強(qiáng)學(xué)員面對(duì)更大舞臺(tái)的信心。
模塊二【思維力】邏輯清晰有理有據(jù)
【價(jià)值說(shuō)明】通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維搭建步驟的練習(xí),結(jié)合演講和授課內(nèi)容各環(huán)節(jié)的包裝,使學(xué)員掌握構(gòu)思演講稿內(nèi)容“骨硬肉滿(mǎn)”的方法和技巧。
1、結(jié)構(gòu)一:金字塔結(jié)構(gòu)“總-分-總”
1)為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
【案例分析】《一份匯報(bào)引發(fā)的思考》置身熟悉的場(chǎng)景換位體會(huì),
匯報(bào)的邏輯混亂帶給對(duì)方的感受及工作的不便;
【視頻解析】《贏在中國(guó)》使學(xué)員感受到結(jié)構(gòu)的重要性。
2)*思維呈現(xiàn)形式
表達(dá)呈現(xiàn)中的“*思維”
結(jié)構(gòu)化思維特點(diǎn):論、證、類(lèi)、比
3)搭建金字塔結(jié)構(gòu)的步驟
盤(pán)點(diǎn)-體現(xiàn)思維的深度和廣度
分類(lèi)-須遵循三大原則
聚焦-提煉重點(diǎn)、圍繞中心
排序-讓你的邏輯更能被聽(tīng)眾理解和接受
鏈接-吸引聽(tīng)眾注意力的SCQA法
【課堂演練】小組操作練習(xí)每一步,從‘知道’轉(zhuǎn)化為‘做到’。
“如何在新的一年更有錢(qián)?”
“我的新房就要這樣裝修!”
2、結(jié)構(gòu)二:PREP表達(dá)框架(結(jié)論先行)
1)介紹PREP的概念及流程
2)應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示:需要明確表態(tài)
【課堂演練】根據(jù)抽取的隱喻卡片發(fā)表自我觀(guān)點(diǎn)
3、結(jié)構(gòu)三:ORID結(jié)構(gòu)(焦點(diǎn)討論法)
1)介紹ORID的概念及流程
2)應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示:分享看法觀(guān)點(diǎn)
【課堂演練】通過(guò)觀(guān)看《夢(mèng)騎士》視頻,用ORID結(jié)構(gòu)分享觀(guān)后感
4、結(jié)構(gòu)四:2W1H(商務(wù)演講的通用結(jié)構(gòu))
1)2W1H表達(dá)框架講解
2)應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示:商務(wù)講解/產(chǎn)品展示
【課堂演練】根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目或產(chǎn)品進(jìn)行講解/展示
5、內(nèi)容包裝
1)主題(標(biāo)題)包裝
2)開(kāi)場(chǎng)包裝3套路
3)邏輯包裝6方法
【課堂演練】主題可選擇銷(xiāo)售貴公司產(chǎn)品,或?qū)嶋H授課內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)
4)有效論據(jù)4種形式
【課堂演練】講述自己成功的一件事/童年難忘的一件事
5)點(diǎn)睛升華收尾的4種方式
【課堂演練】個(gè)人準(zhǔn)備,小組演練,團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)
模塊三【表現(xiàn)力】舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)
【價(jià)值說(shuō)明】根據(jù)演講場(chǎng)合和內(nèi)容的需要,通過(guò)運(yùn)用三種情緒表達(dá)的渠道(面部/語(yǔ)音/身體),使演講者掌握穩(wěn)定的臺(tái)風(fēng)技巧,以及讓演講和表達(dá)的效果生動(dòng)而有感染力。
1、從容大方的臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)
1)靈活手勢(shì)
位置能量
常用手勢(shì)
2)自信眼神
控場(chǎng):虛實(shí)結(jié)合
互動(dòng):眼里有人
表達(dá):配合內(nèi)容
3)身體站姿
4)穩(wěn)定臺(tái)步
5)心法口訣
【課堂演練】場(chǎng)景/小故事練習(xí)
2、語(yǔ)言生動(dòng)的5大利器
1)對(duì)比優(yōu)勢(shì)化
2)類(lèi)比簡(jiǎn)單化
3)數(shù)據(jù)可視化
4)案例真實(shí)化
5)聲音立體化(音量、確定感、重音)
模塊四【關(guān)系力】以人為本和諧控場(chǎng)
【價(jià)值說(shuō)明】根據(jù)演講場(chǎng)合和受眾的需要,準(zhǔn)備有利于演講和授課效果的場(chǎng)域打造,通過(guò)與聽(tīng)眾的和諧互動(dòng),使演講過(guò)程更加順暢,講者和聽(tīng)眾雙雙賦能!
1、課堂控場(chǎng)技巧
1)組織:建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2)控制:控制教學(xué)進(jìn)程與課堂秩序
3)激勵(lì):運(yùn)用積分對(duì)學(xué)習(xí)行為獎(jiǎng)罰
4)協(xié)調(diào):建立學(xué)員與講師、組織者的良好關(guān)系
5)指導(dǎo):運(yùn)用教練方法
2、課堂應(yīng)變技巧
1)內(nèi)容錯(cuò)漏-鎮(zhèn)定自若,巧妙糾正
2)氣氛沉悶-提問(wèn)研討,插入活動(dòng)
3)課堂混亂-找出根源,以靜制動(dòng)
4)高手出場(chǎng)-真誠(chéng)請(qǐng)教,教學(xué)互動(dòng)
3、提問(wèn)技巧
1)教練式提問(wèn)
2)澄清式提問(wèn)
3)ORID焦點(diǎn)提問(wèn)法
4)設(shè)問(wèn)法
4、應(yīng)答技巧
五步“拋接球”應(yīng)答法
模塊五【行動(dòng)力】腳踏實(shí)地場(chǎng)景迎戰(zhàn)
【價(jià)值說(shuō)明】立足課堂當(dāng)下,模擬真實(shí)演講場(chǎng)景,使學(xué)員全身心地感受全方位的演講體驗(yàn),從而迅速提升演講經(jīng)驗(yàn)值!
1、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)——場(chǎng)景話(huà)題演講
1)各組選題、設(shè)計(jì)演講
2)小組演練
3)團(tuán)隊(duì)PK
4)點(diǎn)評(píng)反饋提升
5)下一步行動(dòng)計(jì)劃
2、總結(jié)分享
1)用ORID結(jié)構(gòu)分享所學(xué)內(nèi)容
2)講師一頁(yè)紙總結(jié)知識(shí)點(diǎn)
新晉內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.cdweigang.com/gkk_detail/288561.html
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